3月15日，市政府新闻办举办新闻发布会，通报在哪个应用商店能下载365_英国365下载_bat365软件下载2021年度全市消费者权益保护情况和2022年消费维权重点工作，并回答了记者提问。

　　市市场监督管理局党组成员、副局长郭培新通报，2021年，全市市场监管系统以创优消费环境和市场环境为主线，以“扬优势、补短板、防风险、开新局”为目标，依法履职，坚持规范与引导并重、监管与服务并举，大力加强消费维权工作，营造安全放心的消费环境。

　　市市场监督管理局党组成员、副局长郭培新说：“ 2021年12315投诉举报处置指挥中心共受理各类投诉举报、咨询共6923件，为消费者挽回经济损失171.21万元。2021年全市创建“诚信经营 放心消费”示范单位57家，诚信经营户115户，推进线下购物七天无理由退货承诺，退货数量133件，退货金额达5万余元。”

　　除此之外，市市场监督管理局还通过抽检，强化食品药品安全监管，检查特种设备生产、使用单位等防范化解风险隐患，全力守护消费安全底线，并通过开展民生领域“铁拳”行动，加强知识产权执法、虚假违法广告治理。2022年，将持续深化推进全市“诚信经营 放心消费”创建工作，共促消费公平，打造放心消费朔州品牌；大力实施安全底线守护工程，严厉打击侵害消费者权益的食品、药品、特种设备、工业产品质量违法违规行为；持续推进民生领域“铁拳”行动，切实解决群众关注的热点难点问题。

　　新闻发布会还通报了2021年度民生领域十大典型案例，相关负责人就记者提到的“‘一退两抗’药品登记销售工作开展情况”“2021年我市知识产权保护工作的措施和成效”和“针对医疗、医疗美容、药品、保健食品以及教育培训虚假广告的监管方式”等问题做了简要阐释。